رئیس کمیته صیانت از حقوق شهروندی شهرستان پردیس با اشاره به اختصاص عنوان برترین میز خدمت شهرستان پردیس به شهرداری پردیس، گفت: شهرداری پردیس با کسب ۹۷۰ امتیاز رتبه نخست خدمترسانی به شهروندان را در شهرستان به دست آورد.
به گزارش صبح پردیس، حسین آرمودیان مقدم رئیس کمیته صیانت از حقوق شهروندی و رئیس بخش بازرسی و حقوقی فرمانداری پردیس در نشست صیانت از حقوق شهروندی شهرستان پردیس که در محل فرمانداری پردیس برگزار شد، به ارائه گزارش و رتبههای کسب شده ادارات شهرستان پردیس در زمینه تکریم اربابرجوع و خدماترسانی به شهروندان پرداخت.
وی افزود: شهرداری پردیس با کسب ۹۷۰ امتیاز رتبه نخست خدمترسانی به شهروندان را در شهرستان به دست آورد و میز خدمت شهرداری پردیس به عنوان اولین و برترین میز خدمت در این جلسه معرفی شد.
رئیس کمیته صیانت از حقوق شهروندی شهرستان پردیس ادامه داد: طرح میز خدمت در مجموعه شهرداری پردیس با هدف ارائه خدمات به موقع و مؤثر به شهروندان و تحقق اصل تکریم اربابرجوع با استناد بخشنامه ریاست جمهوری در اجرای تصویبنامه حقوق شهروندی در نظام اسلامی طی هفته دولت افتتاح شد. با اجرای این طرح، بخش قابلتوجهی از سردرگمی و مشکلات مردم در پیگیری امور اداری برطرف و طبق آمارهای بهدستآمده از ارزیابیهای اخیر تا ۸۵ درصد در نیاز آنها برای مراجعه به واحدهای مختلف کاسته شده است.
آرمودیان مقدم گفت: میز خدمت در شهرداری پردیس در محل لابی با هشت میز و حضور کارشناسان واحدهای شهرسازی، سازمان حملونقل همگانی شهر پردیس، خدمات شهری، ۱۳۷ و … عهده دار وظیفه ارائه اطلاعات و راهنماییهای لازم به مراجعین در ارتباط با امور جاری است. همچنین با راهاندازی سامانه ارسال پیام کوتاه و اطلاعرسانی از روند اجرای مراحل مختلف پرونده به همراه تعیین و اعلام بازه زمانی موردنیاز برای طی مراحل اداری به مدیریت زمان پرارزش شهروندان کمک میشود.
انتهای پیام/